Es wird gerne gejammert über Hotlines und Supporter, über Tickets und Wartezeiten. Geht irgend etwas schief, dann ist Frau oder Mann im Support an allem schuld, vom Nahostkonflikt über kaputte Toaster bis zum falsch eingestellten Desktop-Hintergrund. Ich möchte heute eine andere Geschichte erzählen und damit als Nebeneffekt vielleicht auch den Wert eines Social Media Teams für ein Unternehmen aufzeigen. Dumm gelaufen Ich habe wie viele andere auch PayPal genutzt. Irgendwann musste der Rechner neu installiert werden und ich hatte an alles gedacht, nur die Zugangsdaten für PayPal nicht (und einen anderen Account).

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«Design Thinking» also. Die Bildungspunks haben sich für den Dezember dieses Thema für ihre Beitragsparade gewählt. Ab und an äußere ich mich dann auch als Nicht-Lehrer. Ich werde allerdings nicht in den momentan vielerorts zu hörenden weihnachtlichen Hochgesang auf das Design Thinking einstimmen, wie es auch der geschätzte @Tartharule nicht getan hat. Irgendeiner muss ja den advocatus diaboli geben 😏 Design Thinking für die Schule kritisch betrachtet Das Verfahren (einen Prozess möchte ich es nicht nennen) hat etwas von Magie: «bringt einfach genügend Leute aus unterschiedlichen Disziplinen zusammen, sorgt für ein kreatives Umfeld (allein für diese Definition bräuchte es einen eigenen Blogpost 😄) und lasst Ideen in alle Richtungen sprießen, die dann in einer Konvergenzphase wieder zu einer am Kunden orientierten und verbesserten Lösung zusammengefasst werden».

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Dies ist der zweite Teil einer Artikelreihe zum Thema «Kurzlinks selbst bauen». Den ersten Teil finden Sie hier. Für alle Leser des ersten Teils: «Willkommen zurück!« Wie geht’s weiter? Der erste Teil umfasste die Grundlagen und Vor- und Nachteile von Kurz-Links. Sie haben erfahren, wie sich mit den «Bordmitteln» des Webserver bereits einfache Kurzlinks erstellen lassen. Dieser Post beschäftigt sich mit sinnvollen Erweiterungen und dem Weg, wie diese kryptischen Kurzlinks überhaupt gebildet werden.

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Der folgende Post entstand, weil ich in der letzten Woche ca. ein halbe Dutzend mit den Worten «Hör mal, Du kennst Dich doch mit Whisky aus…» angesprochen wurde. Der kleine alkoholische Weihnachtsgeschenk-Berater sozusagen. Daher nun dieser Artikel, auf den ich dann einfach verweisen kann. 😄 «Schenk mir doch einen Whisky…» Ein netter Mensch hat Geburtstag und Sie sind herzlich eingeladen. Da muss natürlich ein Geschenk her. Kein Problem, der Gute mag Whisky.

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Niemand mag lange URLs. Zumindest dann nicht, wenn Sie eingegeben werden müssen. Dies ist einer der Gründe für die Beliebtheit von QR-Codes und Diensten zum Kürzen von URLs. Das Thema QR-Codes habe ich bereits hier und hier behandelt, deshalb möchte ich dieses Mal etwas zum Thema «URL-Shortening» schreiben. Die Welt ist in dieser Beziehung nämlich nicht so rosarot und voller Einhörner, wie gemeinhin angenommen. Es trampeln durchaus auch einige missmutige graue Rhinos durch die Gegend, die einen anrempeln.

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To byod or not to byod, that is the question: Wether ‘tis nobler in the mind to suffer The blue screens and updates of outrageous systems, Or to take arms against a sea of hardware, And by opposing unify them. IT-Hardware im Alltag der Schule. Der Barde hätte wahrlich seine Freude an dieser Aufführung gehabt. Ein Dilemma gar, unlösbar und doch täglich’ Qual für das Volk von Pädagogen, die kabelschwingend Softwareflüche schleudern, die Hardware-Hydra bannend und sich der Updates müde am Abend auf Twitter dann erzählen, wie einfach früher doch die Taschenrechnerei gewesen …

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Im November haben die Bildungspunks als Thema «Agiles Lernen» gewählt. Als jemand, der im Bildungsbereich und in der Elternvertretung engagiert ist und beruflich auch im Bereich der Softwareentwicklung zu tun hat, bin ich der Meinung, dass die Verwendung einiger Begriffe und Konzepte aus dem agilen Bereich im Bildungssektor der genaueren Betrachtung bedürfen. Agiles Lernen? Gelernt wurde doch schon immer – warum muss das jetzt agil sein? Lernen Gleich zu Beginn eine provokante These: es gibt einen Unterschied zwischen dem Ergebnis von Lehren und dem Ergebnis von Lernen.

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QR-Codes Wer kennt sie nicht? Überall finden sich die kleinen schwarz-weißen Quadrate: auf Plakaten, Flugtickets, Visitenkarten, Unterrichtsmaterialen, Museums-Hinweisen, Lebensmittelverpackungen… – die Liste ist endlos. QR-Codes1 sind überall. Gerade auch im Bildungsbereich sind QR-Codes1 schon länger «hip», bieten sie doch eine einfache Möglichkeit, in analogen Materialien auf digitale Inhalte hinzuweisen, ohne dass Lernende ellenlange URLs abtippen müssen. Es ist viel fehleranfälliger, die URL https://images-assets.nasa.gov/image/S65-34635/S65-34635~orig.jpg von Hand abzutippen, um ein Bild des Astronauten Ed White während der Gemini 4 Mission zu sehen, als schnell das Smartphone zu zücken und den unten stehenden Code zu scannen.

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